Coincidir.
Aviso de Privacidad

Aviso de Privacidad Integral

En Coincidir valoramos la privacidad de nuestros clientes, invitados y usuarios. Este Aviso de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos, conservamos y, cuando corresponde, compartimos los datos personales relacionados con nuestras invitaciones digitales, RSVP, pases QR y Wallet, gestión de invitados, dashboards, check-in, Dreams Registry y demás experiencias digitales para eventos.

1. Identidad y domicilio del responsable

Perez Ramirez Edgar Israel, quien opera comercialmente bajo la marca Coincidir, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio coincidir.io, sus formularios, invitaciones digitales, páginas de RSVP, dashboards, portales, comunicaciones electrónicas y demás servicios relacionados con Coincidir.

Domicilio para efectos de privacidad: Séptima cda. de Santa Cecilia 3B, Puebla, Puebla, México.

Para asuntos relacionados con privacidad y protección de datos personales: admin@coincidir.io.

2. Datos personales que podemos tratar

Dependiendo de la relación del titular con Coincidir y de las funciones utilizadas, podremos tratar las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de identificación, como nombre y apellidos.
  • Datos de contacto, como correo electrónico, número telefónico y ciudad.
  • Datos relacionados con el evento, como nombres de los anfitriones o celebrados, tipo de evento, fecha, venue, ceremonia, horarios y momentos de la celebración.
  • Datos de invitados y acompañantes, incluyendo nombre, número de acompañantes, estatus RSVP, mesa asignada y condición de acceso.
  • Información relacionada con selección de menú, preferencias alimentarias y necesidades de hospitalidad.
  • Información asociada con pases de acceso, códigos QR, Wallet, check-in y registro de ingreso al evento.
  • Mensajes, comentarios o respuestas proporcionadas voluntariamente por invitados, clientes o usuarios.
  • Datos técnicos y de interacción necesarios para operar, proteger o medir nuestras experiencias digitales.
  • Información relacionada con Dreams Registry o contribuciones privadas, como experiencia seleccionada, importe indicado y estado operativo de la contribución.

3. Datos personales sensibles

En determinadas experiencias, Coincidir puede solicitar información sobre alergias, intolerancias alimentarias, restricciones dietéticas, necesidades especiales de atención u otra información que pudiera relacionarse con la salud.

Estos datos serán tratados únicamente cuando resulten necesarios para la organización, seguridad, hospitalidad, catering o atención del invitado y se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para dichas finalidades.

Cuando corresponda legalmente, Coincidir solicitará el consentimiento expreso del titular mediante el mecanismo disponible en el formulario o experiencia digital correspondiente.

4. Datos de menores de edad

Algunos eventos administrados mediante Coincidir pueden involucrar a menores de edad, incluyendo celebraciones de XV años o invitados menores.

Coincidir limitará el tratamiento de dichos datos a lo necesario para la organización, comunicación, seguridad y operación del evento. Cuando resulte aplicable, los datos deberán ser proporcionados o autorizados por quien ejerza la patria potestad, tutela o representación legal.

5. Datos obtenidos indirectamente

Coincidir puede recibir datos personales de invitados directamente del anfitrión, celebrante, wedding planner, organizador u otra persona autorizada para administrar el evento.

En estos casos, Coincidir utilizará los datos únicamente para las finalidades relacionadas con la celebración y pondrá este Aviso de Privacidad a disposición del titular mediante las invitaciones, páginas de RSVP, portales u otros medios digitales razonablemente disponibles.

6. Finalidades primarias

Los datos personales podrán utilizarse para:

  • Generar demostraciones personalizadas de invitaciones digitales.
  • Diseñar, crear, configurar y administrar invitaciones digitales.
  • Gestionar confirmaciones de asistencia mediante RSVP.
  • Administrar invitados, acompañantes, mesas, menús, restricciones alimentarias y necesidades de hospitalidad.
  • Generar y administrar códigos QR, pases digitales, Apple Wallet, Google Wallet y mecanismos de acceso.
  • Gestionar procesos de check-in y registrar el estado de ingreso de invitados.
  • Operar dashboards y portales para clientes, anfitriones, planners y demás usuarios autorizados.
  • Enviar información relacionada con el evento, como confirmaciones, recordatorios, actualizaciones operativas o instrucciones de acceso.
  • Atender solicitudes de soporte, servicio al cliente, aclaraciones y seguimiento contractual.
  • Mantener la seguridad, disponibilidad e integridad operativa de la plataforma.

7. Dreams Registry y contribuciones privadas

En determinados eventos, Coincidir puede habilitar experiencias de Dreams Registry o contribuciones privadas.

Coincidir puede tratar información relacionada con la intención de contribuir, el importe indicado, la experiencia seleccionada y el estado operativo de la contribución.

Coincidir no recibe, custodia, conserva ni administra el principal de las transferencias realizadas directamente entre invitados y anfitriones.

Cuando una contribución se realiza mediante transferencia directa, los datos bancarios o instrucciones de pago pertenecen al anfitrión o beneficiario correspondiente y la confirmación final de recepción depende de éste.

8. Finalidades secundarias

De manera adicional, podremos utilizar datos de contacto para informar sobre nuevas colecciones, mejoras de servicio, novedades, promociones o comunicaciones comerciales de Coincidir.

Estas finalidades no son necesarias para prestar el servicio ni para operar una celebración.

Si no deseas que tus datos sean utilizados para estas finalidades, puedes solicitarlo enviando un correo a admin@coincidir.io con el asunto “Oposición a comunicaciones comerciales”.

9. Proveedores y transferencias de datos

Para prestar sus servicios, Coincidir puede utilizar proveedores tecnológicos especializados en alojamiento, bases de datos, automatización, mensajería, correo electrónico, infraestructura, generación de pases digitales, analítica, seguridad u otras funciones necesarias para operar la plataforma.

Estos proveedores podrán tratar datos exclusivamente para prestar los servicios contratados y conforme a las obligaciones aplicables.

Asimismo, determinados datos podrán ponerse a disposición de anfitriones, wedding planners, organizadores, personal de acceso, catering u otros participantes autorizados cuando resulte necesario para operar el evento correspondiente.

Algunos proveedores tecnológicos pueden operar infraestructura fuera de México, por lo que ciertos datos podrían ser procesados o almacenados en otras jurisdicciones.

Coincidir no vende ni comercializa datos personales.

10. Seguridad y conservación

Coincidir adopta medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables orientadas a proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso, uso o tratamiento no autorizado.

Los datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados, atender obligaciones contractuales, legales, fiscales o de seguridad y resolver posibles aclaraciones.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados, bloqueados o disociados conforme corresponda.

11. Derechos ARCO

El titular puede ejercer sus derechos de:

  • Acceso, para conocer los datos personales tratados.
  • Rectificación, cuando sean inexactos, incompletos o desactualizados.
  • Cancelación, cuando considere que ya no resultan necesarios, sujeto a obligaciones legales.
  • Oposición, para solicitar que dejen de utilizarse para determinadas finalidades.

Para ejercer estos derechos, deberá enviarse una solicitud a admin@coincidir.io con el asunto “Solicitud ARCO”.

La solicitud deberá incluir nombre del titular, medio para recibir notificaciones, información que permita acreditar su identidad cuando corresponda, descripción de los datos involucrados y derecho que desea ejercer.

Coincidir comunicará la determinación correspondiente dentro del plazo legal aplicable y, cuando resulte procedente, hará efectivo el derecho dentro del periodo previsto por la legislación vigente.

12. Revocación y limitación de uso

Cuando el tratamiento se base en consentimiento, el titular podrá solicitar su revocación sin efectos retroactivos, siempre que ello no impida el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales previamente adquiridas.

También podrá solicitar limitar el uso o divulgación de sus datos enviando un correo a admin@coincidir.io.

13. Cookies y tecnologías similares

Coincidir puede utilizar cookies, almacenamiento local, identificadores técnicos y tecnologías similares para mantener sesiones, recordar preferencias, habilitar funcionalidades, proteger la plataforma, analizar el uso del sitio y medir el funcionamiento de nuestras experiencias digitales.

El usuario puede limitar determinadas cookies desde la configuración de su navegador. La desactivación de ciertas tecnologías puede afectar funciones necesarias del servicio.

14. Comunicaciones por correo y WhatsApp

Coincidir puede utilizar correo electrónico, WhatsApp u otros canales digitales para enviar comunicaciones relacionadas con una celebración, solicitud de demo, contratación, soporte, confirmaciones RSVP, actualizaciones o información operativa.

Las comunicaciones comerciales no indispensables podrán rechazarse mediante los mecanismos establecidos en este Aviso de Privacidad.

15. Cambios al Aviso de Privacidad

Coincidir podrá modificar este Aviso de Privacidad para reflejar cambios legales, tecnológicos, operativos o en nuestros servicios.

Las modificaciones estarán disponibles en esta misma página o en coincidir.io.

16. Consentimiento

Cuando resulte aplicable, el consentimiento para el tratamiento de datos personales podrá manifestarse mediante los mecanismos digitales disponibles en formularios, invitaciones, RSVP u otros servicios de Coincidir.

La consulta de este Aviso de Privacidad no constituye por sí misma consentimiento para tratamientos que legalmente requieran una manifestación expresa del titular.

Última actualización: septiembre 2026.

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