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Aviso de Privacidad

Aviso de Privacidad Integral

En Coincidir valoramos la privacidad de nuestros clientes, invitados y usuarios. Este Aviso de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y, en su caso, compartimos los datos personales relacionados con nuestras invitaciones digitales, RSVP, pases QR, dashboards y experiencias de eventos.

1. Responsable del tratamiento

Coincidir, con sitio web en coincidir.io, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaben a través de nuestros formularios, invitaciones digitales, páginas de RSVP, dashboards, comunicaciones por correo electrónico, WhatsApp u otros medios relacionados con nuestros servicios.

Para temas relacionados con privacidad, puedes contactarnos en: hello@coincidir.io.

2. Datos personales que podemos recopilar

Podemos recopilar datos personales como nombre, correo electrónico, número telefónico, ciudad, tipo de evento, nombres de anfitriones o celebrados, fecha del evento, datos de RSVP, número de acompañantes, preferencias de menú, restricciones alimentarias, mesa asignada, estado de ingreso, códigos QR y datos necesarios para la operación del evento.

En eventos como XV años, bodas o celebraciones familiares, algunos datos pueden relacionarse con menores de edad. En dichos casos, el tratamiento se realizará únicamente para la organización, comunicación y operación del evento correspondiente.

3. Datos sensibles

Coincidir podría recopilar información sobre alergias, intolerancias alimentarias, restricciones dietéticas o necesidades especiales relacionadas con la asistencia al evento. Esta información se utilizará exclusivamente para fines de organización, catering, seguridad y atención del invitado.

4. Finalidades principales

Los datos personales podrán utilizarse para:

  • Generar demos personalizadas de invitaciones digitales.
  • Crear y administrar invitaciones digitales.
  • Gestionar confirmaciones RSVP.
  • Generar pases QR, check-in y accesos digitales.
  • Administrar listas de invitados, acompañantes, mesas y menús.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el evento.
  • Operar dashboards para anfitriones, planners, catering o personal autorizado.
  • Dar soporte técnico y seguimiento al servicio contratado.

5. Finalidades secundarias

También podremos utilizar datos de contacto para enviar información sobre servicios de Coincidir, mejoras, nuevos productos, promociones o comunicaciones comerciales, siempre que el titular no se oponga a ello.

6. Transferencias de datos

Los datos podrán compartirse únicamente con personas o proveedores necesarios para la operación del evento, como anfitriones, wedding planners, organizadores, personal de acceso, proveedores de catering, servicios de automatización, correo electrónico, mensajería, hosting, bases de datos y herramientas tecnológicas utilizadas por Coincidir.

No vendemos datos personales a terceros.

7. Protección y conservación

Implementamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, prestar el servicio, atender obligaciones legales o resolver aclaraciones relacionadas con el evento.

8. Derechos ARCO

El titular puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de sus datos personales, así como limitar su uso o divulgación, enviando una solicitud al correo: hello@coincidir.io.

La solicitud deberá incluir nombre del titular, medio de contacto, descripción clara del derecho que desea ejercer y, en su caso, documentación que acredite su identidad o representación.

9. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio puede utilizar cookies o tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio, medir rendimiento o personalizar contenidos. El usuario puede deshabilitar cookies desde la configuración de su navegador.

10. Cambios al Aviso de Privacidad

Coincidir podrá modificar este Aviso de Privacidad para reflejar cambios legales, operativos o de servicios. Cualquier actualización estará disponible en esta misma página.

11. Consentimiento

Al proporcionar datos personales a través de nuestros formularios, invitaciones, páginas de RSVP o canales de comunicación, el titular reconoce haber leído este Aviso de Privacidad y acepta el tratamiento de sus datos conforme a lo aquí establecido.

Última actualización: mayo 2026.

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